GoKongs ist ein Online-Casino, das seit 2016 auf dem Markt ist und sich in den letzten Jahren als ernstzunehmende Konkurrentin für etablierte Anbieter wie z.B. Mr Green oder LeoVegas bewährt hat. Die Website des Casinos bietet eine breite Palette an Spielen, ein attraktives Bonusprogramm sowie eine sichere und zuverlässige Plattform, um Spieler aus Deutschland und anderen Ländern anzuziehen.
Registrierung und Account-Einrichtung
Um bei GoKongs zu spielen, ist es zunächst notwendig, einen persönlichen Nutzeraccount zu erstellen. Dazu füllt man eine Online-Bestellungsformular aus, in der man sich anmeldet, GoKong casino sein Alter bestätigt und seine persönlichen Daten angibt (Name, Adresse usw.). Es besteht auch die Möglichkeit, das Profil nach einer ersten Registrierung zu bearbeiten oder anzupassen.
Die Erfahrung zeigt, dass dies problemlos funktioniert. So kann man z.B. seine E-Mail-Adresse ändern oder weitere Informationen hinzufügen. Nach Abschluss der Registrierungsphase erhält man eine automatisierte Antwort mit einer Bestätigungs-E-Mail, die eine Verifizierung des Profils erfordert.
Konto-Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
Der Spieler erhält nach dem absolvieren eines erfolgreichen Registrierungsvorgangs Zugriff auf sein persönliches Nutzerkonto. Dazu gehört ein Bereich für Transaktionen (Ein- und Auszahlungen), eine Übersicht über die aktuellen Spiele, die Auswahl der bevorzugten Spiele sowie weitere Optionen zur Bearbeitung des Profils.
Das Benutzerinterface ist in der Regel überschaubar. Man findet schnell den richtigen Weg zu seiner Zielanwendung oder Funktion, sei es das Spiel selbst (im Falle eines Slots) oder eine Zahlungsoption im Überblick über sein Konto. Die Inhalte und Informationen sind aufbereitet und werden gut strukturiert präsentiert.
Bonussystem
GoKongs bietet ein attraktives Bonussystem an, um Neukunden willkommen zu heißen und bestehende Kunden weiterhin für das Casino zu binden. Dazu gehören:
- Willkommensbonus : Bei der ersten Einzahlung erhält man einen 100% Bonus von bis zu 200€.
- Free Spins : Als Teil des Willkommenspaketes können Free Spins im Bereich der Neukundenvorteile abgerufen werden. Diese beinhalten typischerweise Slots.
Für bestehende Spieler stehen immer wieder neue Aktionen, wie z.B. Wettbewerbe oder die Möglichkeit eines No-Deposit Bonus zur Verfügung.
Zahlungsmethoden und Einzahlungen
Um bei GoKongs zu spielen und an den Angeboten teilzunehmen, benötigt man eine gültige Zahlungsadresse (Bankverbindung) sowie Zugang zum Internet. Die unterstützten Zahlungsmethoden umfassen:
- Kredit- und Debitkarten
- E-Wallets (u.a. PayPal)
- Online-Banking
In der Regel ist ein Transfer innerhalb von wenigen Minuten abgeschlossen, wobei die genaue Bearbeitungszeit je nach Methode variieren kann.
Austragungen
Im Bereich der Auszahlung sind die folgenden Methoden verfügbar:
- Kredit- und Debitkarte
- Banküberweisung
Für Spieler aus Deutschland ist es üblich, dass Geld abgehoben wird; daher gilt: eine sofortige Überweisung oder Übermittlung auf das Spielernetzwerk durchführen.
Spielangebot
GoKongs bietet ein breites Portfolio an Spielen an. So gibt man in der Regel:
- Zahlreiche Slots (u.a. von NetEnt und Microgaming)
- Tischspiele
- Live-Casino-Produkte
Insgesamt gibt es auch eine Vielzahl anderer Spieltypen zur Auswahl. Alle Spiele können im Browser oder auf dem Mobilgerät ausgespielt werden.
Softwareanbieter
Für seine angeschlossenen Online-Spielautomaten setzt GoKongs unter anderem Software von:
- NetEnt
- Microgaming
- Play'n GO
Dieses Auswahlportfolio sorgt für eine Vielzahl neuer Titel und vermeidet eine Langeweile während der Ausführung. Außerdem garantiert es, dass die Spiele sicher und fair sind.
Mobilversion
Der GoKongs-Casino-Shop ist so konzipiert, dass er jederzeit von jedem Gerät aus (u.a. Smartphone) aufgespielt werden kann. So erlebt man durch das Abspielen mit den gängigen Browsern eine leichte und übersichtliche Benutzerfreundlichkeit.
Sicherheit
Um sicherzustellen, dass alle Spieler über einen sicheren Zugriff verfügen, setzt GoKongs auf:
- Zertifizierung : Die Website ist SSL-zertifiziert, um die Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Somit kann man mit Vertrauen spielen.
Darüber hinaus weist das Casino darauf hin, dass es nach einem sicheren und fairen Spielangebot strebt. Dies gilt auch für alle verfügbaren Zahlungsmethoden.
Lizenz
Für seine Online-Präsenz hat GoKongs eine Lizenz bei Malta (MGA). Diese ist die größte europäische Online-Casino-Lizenz und bestätigt die Einhaltung der EU-Richtlinien und -Vorschriften zum Glücksspiel. Darüber hinaus unterstreicht sie auch den fairen Spielbetrieb.
Kundenservice
Für alle Spieler, die bei GoKongs mit Problemen oder Fragen konfrontiert werden, steht ein kompetenter Kundendienst zur Verfügung. Dieser kann:
- Per E-Mail (via Anfragen im Bereich der Website)
- Über das Live-Chat-Support-Formular
- Auch auf Wunsch über Telefon erreicht werden.
Im Allgemeinen hat GoKongs eine schnelle Antwortbereitschaft, um so schnell wie möglich mit allen Fragen und Problemen nachzukommen.